چین یونیکوم پر ایس ایم ایس پیغامات سے ان سبسکرائب کرنے کا طریقہ
موبائل انٹرنیٹ کی مقبولیت کے ساتھ ، ایس ایم ایس خدمات کو آہستہ آہستہ مختلف فوری میسجنگ ٹولز نے تبدیل کیا ہے ، لیکن کچھ صارفین پھر بھی آپریٹرز یا تیسری پارٹی کی خدمات سے ایس ایم ایس پش اطلاعات وصول کریں گے۔ ان ٹیکسٹ پیغامات سے ان سبسکرائب کرنے کا طریقہ حال ہی میں گرم موضوعات میں سے ایک بن گیا ہے۔ پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر گرم مواد کی بنیاد پر چائنا یونیکوم پر ایس ایم ایس پیغامات سے رکھی جانے والی ان سبسکرائب کرنے کے بارے میں ایک تفصیلی رہنما درج ہے۔
1. UNICOM SMS ان سبسکرپشن طریقوں کا خلاصہ

| سبسکرائب کرنے کا طریقہ | آپریشن اقدامات | قابل اطلاق منظرنامے |
|---|---|---|
| سبسکرائب کرنے کے لئے ایس ایم ایس کو جواب دیں | 1. ٹیکسٹ میسج کے مواد میں ان سبسکرائب پرامپٹ چیک کریں 2. مخصوص مطلوبہ الفاظ کے ساتھ جواب دیں (جیسے ٹی ڈی ، ان سبسکرائب ، وغیرہ) 3. ایک جواب موصول کریں جو آپ کی ان سبسریپشن کی تصدیق کرتے ہیں | زیادہ تر تجارتی پروموشنل ٹیکسٹ پیغامات |
| چین یونیکوم آفیشل ایپ ان سبسکرائب کریں | 1. "چین یونیکوم" ایپ میں لاگ ان کریں 2. "سروس پروسیسنگ ویلیو ایڈڈ سروس ان سبسکرپشن" درج کریں۔ 3. جس کاروبار سے آپ ان سبسکرائب کرنا چاہتے ہیں اس کا انتخاب کریں | چین یونیکوم کی اپنی ویلیو ایڈڈ خدمات |
| کسٹمر سروس ہاٹ لائن ان سبسکرائب کریں | 1. 10010 کسٹمر سروس ہاٹ لائن پر ڈائل کریں 2. دستی خدمت کو منتخب کرنے کے اشارے پر عمل کریں 3. کسٹمر سروس کو اس کاروبار سے آگاہ کریں جس کی رکنیت ختم کرنے کی ضرورت ہے | پیچیدہ کاروبار یا حالات جہاں سیلف سروس ان سبسکرپشن ممکن نہیں ہے |
| بزنس ہال میں پروسیسنگ | 1. اپنا شناختی کارڈ چائنا یونیکوم بزنس ہال میں لائیں 2. عملے کو اپنی ان سبسکرپشن کی ضروریات کی وضاحت کریں 3. ان سبسریپشن کی تصدیق کے لئے سائن کریں | خصوصی کاروبار جن کے لئے شناخت کی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے |
2. حالیہ مقبول ٹیکسٹ میسج کی ان سبسکرپشن کے مسائل کا تجزیہ
پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم مباحثوں کے مطابق ، مندرجہ ذیل امور کو سب سے زیادہ توجہ ملی ہے۔
| مقبول سوالات | حل | متعلقہ ڈیٹا |
|---|---|---|
| اب بھی ان سبسکرائب کرنے کے بعد ٹیکسٹ پیغامات موصول ہو رہے ہیں | 1. اس بات کی تصدیق کریں کہ آیا ان سبسکرپشن کامیاب ہے یا نہیں 2. چیک کریں کہ آیا یہ ایک مختلف مرسل ہے 3. شکایت یا چین یونیکوم کو رپورٹ کریں | روزانہ شکایات کی اوسط تعداد 200+ ہے |
| نادانستہ طور پر ویلیو ایڈڈ خدمات کو سبسکرائب کریں | 1. فون کے بل کی تفصیلات چیک کریں 2. ایپ کے ذریعے سبسکرائب کریں 3. درخواست کی فیس کی واپسی | متعلقہ شکایات 35 ٪ ہیں |
| بین الاقوامی ٹیکسٹ میسجز سے ان سبسکرائب کرنے میں دشواری | 1. ان سبسکرائب کرنے کی کوشش کرنے کے لئے "0000" جواب دیں 2. چین یونیکوم انٹرنیشنل کسٹمر سروس سے رابطہ کریں 3. ایس ایم ایس مسدود کرنا ترتیب دیں | مشاورت کے حجم میں 50 ٪ اضافہ ہوا |
3. دھوکہ دہی کے ایس ایم ایس کے خلاف خصوصی یاد دہانی
حال ہی میں جعلی ٹیکسٹ پیغامات میں اضافہ ہورہا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں:
1.آسانی سے نامعلوم نمبروں کا جواب نہ دیں: دھوکہ دہی کے متن کے پیغامات اکثر ان سبسکرائب ہدایات کے طور پر بھیس میں لگائے جاتے ہیں ، اور جواب دینے سے معلومات کے رساو کا سبب بن سکتا ہے۔
2.سرکاری چینلز کی تصدیق کریں: چین یونیکوم آفیشل ٹیکسٹ پیغامات صرف 10010 کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں ، دوسرے نمبروں کو احتیاط کے ساتھ علاج کیا جانا چاہئے
3.اپنی رکنیت کو باقاعدگی سے چیک کریں: ہر مہینے چین یونیکوم ایپ کے ذریعہ سبسکرائب شدہ خدمات کو چیک کرنے کی سفارش کی جاتی ہے
4. صارف عمومی سوالنامہ
س: کیا مجھ سے ٹیکسٹ میسجز سے رکنیت ختم کرنے کا الزام عائد کیا جائے گا؟
A: باقاعدگی سے ان سبسکرپشن آپریشنوں میں کوئی فیس نہیں ہوگی۔ اگر آپ کو چارجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، براہ کرم فوری طور پر شکایت کریں۔
س: ان سبسریپشن کو اثر انداز ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
A: عام طور پر یہ 24 گھنٹوں کے اندر اثر انداز ہوتا ہے ، لیکن کچھ خدمات میں 1-3 کام کے دن لگ سکتے ہیں۔
س: اسپام ٹیکسٹ پیغامات کو مکمل طور پر بلاک کرنے کا طریقہ؟
ج: آپ موبائل فون کی ترتیبات میں "ہراساں کرنے کے مداخلت" کے فنکشن کے ذریعے "اینٹی ہراسمنٹ سروس" کو چالو کرسکتے ہیں یا چین یونیکوم سے رابطہ کرسکتے ہیں۔
5. حقوق کے تحفظ کے چینلز کا خلاصہ
| شکایت چینلز | رابطہ کی معلومات | پروسیسنگ کا وقت |
|---|---|---|
| چین یونیکوم 10010 کسٹمر سروس | 10010 ڈائل کریں اور 3 دبائیں | 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں |
| وزارت صنعت اور انفارمیشن ٹکنالوجی سے اپیل کریں | اپیل کرنے کے لئے 12300 یا سرکاری ویب سائٹ | 5 کام کے دنوں میں |
| صارف ایسوسی ایشن | 12315 ہاٹ لائن | 7 کام کے دنوں میں |
مذکورہ بالا طریقوں کے ذریعے ، چین یونیکوم صارفین ایس ایم ایس سبسکرپشن خدمات کو موثر انداز میں سنبھال سکتے ہیں۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ موبائل فون کے بلوں اور سبسکرپشن کی خدمات کو باقاعدگی سے چیک کریں ، اور بروقت سرکاری چینلز کے ذریعہ مسائل کو حل کریں۔ اگر آپ کو غیر قانونی ٹیکسٹ میسجز ملتے ہیں تو ، آپ ان کو فعال طور پر رپورٹ کرسکتے ہیں اور مواصلات کے ماحول کو پاک کرنے کے لئے مل کر کام کرسکتے ہیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں